İade & Cayma Hakkı
Son güncelleme: 23.07.2026
7 Gün Memnuniyet Güvencesi
Tasarımın ilk halini size gösteriyoruz. Çalışmanın yönünü beğenmez ve devam etmek istemezseniz, ödemenizi takip eden ilk 7 gün içinde talep etmeniz hâlinde aldığımız ücreti eksiksiz iade ediyoruz.
1. Cayma Süresi
Hizmet bedelini ödediğiniz tarihten itibaren 7 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu süre içinde iade talebinizi yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) iletmeniz yeterlidir.
2. İade Nasıl Yapılır?
- İade talebinizi studyoweb.tr@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza iletirsiniz.
- Talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme en geç 14 gün içinde iade edilir.
3. İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı, mevzuat gereği (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) uygulanamaz:
- Site tasarımı onaylanıp alan adınızla yayına alındıktan sonra,
- Size özel hazırlanan içeriğin tamamlanıp teslim edilmesinin ardından,
- Sizin talebinizle başlatılan ve tamamlanan alan adı / barındırma gibi üçüncü taraf hizmet bedellerinde.
Bu istisnalar dışında memnuniyet güvencemiz geçerlidir; amacımız her zaman sizi memnun etmektir.
4. İletişim
İade ve her türlü sorunuz için studyoweb.tr@gmail.com veya 0507 892 62 82 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.